Zásady ochrany osobních údajů

Hyrja provozuje toto tržiště a odpovídá za osobní údaje zde popsané.

Údaje o účtu (jméno, e-mail nebo telefon), vaše inzeráty a nahrané fotky, zprávy a žádosti o prohlídku, uložené nemovitosti a hledání a základní technická data, například nastavení zařízení a jazyka.

K provozu služby, ověřování prodávajících a inzerátů, doručování zpráv a upozornění, předcházení podvodům a zlepšování Hyrja. Osobní údaje neprodáváme.

Vaše telefonní číslo a e-mail se nikdy nezobrazují automaticky. Prodávající mohou skrýt přesnou adresu. Hyrja od soukromých prodávajících nežádá doklady totožnosti a nesbírá dokumenty k nemovitosti ani právní dokumenty.

Údaje sdílíme s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají Hyrja provozovat (například hosting a e-mail), na základě smlouvy a tam, kde to vyžaduje zákon. Pouze pokud to povolíte v nastavení cookies, dostávají data z vašeho prohlížeče také nástroje pro analytiku a měření reklamy popsané v bodu 9 a při registraci profilu makléře nebo kanceláře dostává Meta z našeho serveru také zašifrované (hashované) údaje o registraci.

Data uchováváme, dokud je váš účet aktivní, a po omezenou dobu poté, kde je to nutné z právních nebo bezpečnostních důvodů.

Můžete přistupovat ke svým údajům, opravit je, exportovat je nebo smazat a vznést námitku proti některým způsobům použití. Kontaktujte nás s tématem „Soukromí a moje data“.

Abychom prodávajícím ukázali, jak často si jejich inzerát prohlížejí, počítáme zobrazení stránek u každého inzerátu za den. Počet nezahrnuje vaši IP adresu ani účet a opakované návštěvy ve stejný den se počítají jednou.

Pouze pokud přijmete analytické cookies, používáme jako zpracovatele Google Analytics (Google Ireland Ltd.) a Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.), abychom pochopili, jak se web používá: navštívené stránky, hledání, kliknutí, typ zařízení a prohlížeče a přibližnou polohu odvozenou z vaší IP adresy. Nikdy jim neposíláme vaše jméno, e-mail, telefonní číslo, zprávy ani ID účtu a Clarity skrývá to, co píšete. Bez vašeho souhlasu se Clarity nenačte a Google Analytics dostává jen signály bez cookies.

Pouze pokud přijmete marketingové cookies, používáme Meta Pixel společnosti Meta Platforms Ireland Ltd. k měření našich reklam na Facebooku a Instagramu: zda návštěva přišla z jedné z našich reklam, které stránky byly zobrazeny a zda byl poté zaregistrován profil makléře nebo kanceláře. Pomáhá také Meta zobrazovat naše reklamy relevantním lidem (například ne profesionálům, kteří se už připojili). Při zobrazení stránek a dalších událostech Meta dostává adresu stránky, data o prohlížeči a zařízení, vaši IP adresu a její cookies (_fbp, _fbc a případně fr, pokud Facebook zná váš prohlížeč), ale žádné jméno, e-mail ani telefonní číslo.

Pokud jste povolili marketing a zaregistrujete profil makléře nebo kanceláře, náš server posílá Meta také tuto registraci prostřednictvím Meta Conversions API, s vaší e-mailovou adresou, telefonním číslem, jménem a příjmením, městem a zemí a naším interním ID účtu v hashované podobě (SHA-256: jednosměrný kód, který Meta může porovnat jen s kódy, které již má), spolu s vaší IP adresou, prohlížečem a cookies _fbp a _fbc. Děláme to pouze proto, aby Meta mohla poznat, které naše reklamy vedly k registraci, a zobrazovat naše reklamy podobným profesionálům, nikdy k prodeji údajů nebo k jiným účelům. Meta nikdy neposíláme vaše zprávy. Meta s přijatými údaji nakládá podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Bez vašeho souhlasu se Meta Pixel nenačte a Meta nic neodesílá.

Souhlas můžete kdykoli odvolat v „Nastavení cookies“ ve spodní části každé stránky; pokud odvoláte marketing, stránka se znovu načte, cookies _fbp a _fbc se smažou a Meta už nic neposílá, včetně údajů o registraci. Zásady cookies uvádějí každou cookie.

Pokud používáte aplikaci hyrja.al v ChatGPT (nebo jiném asistentovi s AI, který se připojuje k hyrja.al), asistent nám posílá jen to, co je potřeba k odpovědi: údaje o hledání (místo, typ nemovitosti, rozsah ceny a plochy, vybavení), číslo inzerátu nebo téma a jazyk. Nedostáváme vaše jméno, e-mail, účet, historii chatu ani polohu a nic, na co se ptáte, není propojeno s účtem hyrja.al.

Tyto údaje používáme pouze k odeslání inzerátů, cen, nákladů a průvodců z hyrja.al a žádost neukládáme. IP adresa serveru asistenta se drží v paměti jednu minutu kvůli zabránění zneužití a standardní logy našeho webového serveru (IP adresa, čas a požadovaná adresa, bez obsahu požadavku) se mažou po 14 dnech. Co asistent dělá s odpověďmi, upravuje jeho vlastní zásady ochrany osobních údajů (u ChatGPT zásady společnosti OpenAI). Kontakt s prodávajícím, uložení inzerátu nebo žádost o prohlídku probíhají na hyrja.al podle zbytku těchto zásad.